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第 11 课:各岗位实战场景 ​

本节目标:在自己岗位上找到三到五个能立刻动手的切入点

前十课讲的是能力,这一课讲的是在哪儿用。挑你岗位那一节看,其他跳过。


一、通用场景(跨岗位适用) ​

生成项目状态报告。 把散在各处的进展汇成格式一致的更新,让相关方保持知情。 配合项目(第 5 课)把模板固定下来,之后每次只提供新素材。

分析用户反馈中的模式。 客户评论、问卷回答这类半结构化文本,人工看一百条就 开始麻木,而它能一次读完全部并归出类别。要求它给出每类的原话样例,你才好判断 归类是否准确。

把品牌规范封装成 Skill。 这是第 7 课的直接应用——一次封装,之后所有产出自动 遵守你的品牌标准,不用每次交代。


二、销售 ​

搭竞品对比卡(battle card)库。 把竞争情报整理成团队打单时能直接用的材料。 建议放在共享项目里(Team/Enterprise),全员用同一个版本。

打单前的准备。 调研潜在客户,把要谈的要点组织好。研究模式(第 10 课) 在这里价值最高——一次跑完客户的公开信息、近期动态、组织结构。

做销售报表。 把管道数据变成清晰、可行动的报告。给它 CSV,让 Skills (第 7 课)直接输出 Excel。


三、市场 ​

分析活动表现。 从投放指标里提取洞察来指导策略。关键是把「数字变化」问成 「所以我该改什么」——后者才是你要的输出。

跨平台改写内容。 同一份内容适配不同渠道和受众。这类活重复度高、规则稳定, 非常适合做成 Skill 固化下来。


四、财务 ​

搭财务模型。 建立和迭代财务预测。可以让它在 Excel 里直接搭带情景分析的模型 (第 7 课)。

起草投资备忘录。 把投资分析组织成文并写出来。用项目指令固定你们机构的备忘录 结构和风格。

读懂并扩展接手的表格。 这个场景特别实用——接手一份别人做的复杂表格,看不懂 公式逻辑。传上去让它解释每个部分在算什么、依赖关系是怎样的,然后再让它加新功能。

财务场景务必核对

涉及金额、比率、公式的产出必须自己复核。第 3 课那条「语气自信 ≠ 内容正确」 在财务场景的代价最高。


五、HR ​

做新人入职指南。 针对不同岗位开发完整的入职材料。配合企业搜索(第 9 课) 效果更好——新人常问的问题本身就是最好的素材来源。


六、法务 ​

梳理证据开示时间线并分析模式。 整理案件时间线,从法律文档里识别关键模式。 大批量文档的时间线重建是人力最贵、最容易出错的环节,也是最值得交给它的环节。

同样地:结论要能追溯到原始文档的具体位置,让它标注出处。


七、科研 ​

规划文献综述。 组织你的文献回顾路径——哪些方向要覆盖、按什么顺序、 各自的关键文献是什么。

核验原始数据得出的统计量。 复核计算和统计分析。注意这是核验用途, 不是替你做分析——让它独立算一遍再和你的结果对比,不一致的地方才是重点。


八、怎么用好这一课 ​

不要通读全部,那样什么也不会发生。做法:

  1. 从你那一节里挑一个你这周真要做的事
  2. 用第 2 课的三段式写提示词,用第 3 课的方法迭代
  3. 做完后判断:这件事值不值得固化成项目或 Skill

一个跑通了,再挑第二个。比一次列十个计划有效。


九、找更多灵感 ​

Anthropic 维护了一个 用例库(Use Case Gallery),上面每个场景都有 分步骤的详细指引,覆盖的岗位和行业比本节列的更多。本节提到的每个用例在那里都能 找到对应的完整教程。


上一课 ← 第 10 课:研究模式下一课 → 第 12 课:其他形态的 Claude

官方原文

本节对应 Anthropic 官方课程 Claude in action: use-cases by role

Claude Code 中文文档 - 社区翻译项目